Aviso Legal

1. Titularidad del Sitio Web

Este sitio web, phonemaster.cl, es propiedad de Phone Master, representada por Phone Master SpA, con RUT 77.236.152-1 y sede principal en Monjitas 756, Santiago Centro, Región ,Metropolitana. Cualquier comunicación relacionada con este sitio debe dirigirse a través de los siguientes canales:
• Correo electrónico:
contacto@phonemaster.cl
• Teléfono de contacto: +56951197690
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El acceso y uso de phonemaster.cl m,están sujetos a los términos y condiciones que se describen en este Aviso Legal. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices este sitio web.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

 Recopilamos los datos personales de nuestros usuarios con las siguientes finalidades:
• Procesar y completar las compras de productos o servicios en nuestro sitio.
• Gestionar las solicitudes de soporte técnico y realizar el seguimiento de los pedidos.
• Proporcionar actualizaciones sobre el estado de reparaciones y productos adquiridos.
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (solo con consentimiento previo).
• Mejorar la experiencia del usuario a través del análisis de su comportamiento en el sitio.

3. Compartición de Datos con Terceros

En Phone Master nos comprometemos a no vender, alquilar o distribuir la información personal de nuestros clientes a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como plataformas de pago, empresas de logística para la entrega de productos, o herramientas de marketing.
• En cumplimiento de obligaciones legales o solicitudes de las autoridades competentes.
Cada proveedor con el que trabajamos cuenta con políticas de privacidad propias y cumple con los estándares internacionales de protección de datos.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad de los usuarios y mejorar su experiencia. Las cookies nos permiten:
• Recordar las preferencias del usuario.
• Analizar el tráfico y comportamiento en el sitio web mediante herramientas como Google Analytics.
• Mostrar publicidad personalizada a través de plataformas como Google Ads y Meta.
Puedes optar por desactivar el uso de cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

5. Derechos del Usuario

 Los usuarios de Phone Master tienen derecho a:
• Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ellos.
• Solicitar la corrección de cualquier dato personal incorrecto.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales, excepto cuando sea necesario conservarlos
para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario
de contacto o enviar un correo a [incluir correo electrónico].

6. Retención de Datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política de privacidad. En general:
• La información de contacto se conserva mientras el usuario mantenga una relación activa con Phone Master.
• Los datos relacionados con transacciones se retendrán durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, legales o contractuales.

7. Seguridad de la Información

 Phone Master implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de nuestros usuarios contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción, o alteración. Estas medidas incluyen el cifrado de datos y el acceso restringido a los sistemas donde se almacena la información personal.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. Phone Master no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de esos sitios web. Te recomendamos leer sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

9. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de contacto@phonemater.cl